tsebiša Kgorwana ye e Ikemetšego ya Dipelaelo (ICD) ka ga mahu
Re hlokomela Re karolo ya Re direla
Ditirelo tša batho
Ditirelo tša mekgahlo
Ditirelo tša badudi ba dinaga tša ka ntle
Kgetha dipolelo
Senthara ya 10111 le Maphodisa a Thoganeto
Go bega molato go Tirelo ya Afrika Borwa ya Maphod
Go bega motho yo a timetego
Go bega molato ntle le go fa leina la gago
Dikgetho
Gatiša letlakala le
Romela letlakala le ka e-meile
E iše go tše o di ratago kudu
E dire bjalo ka letlakala la matseno la websaete
Ka ga websaete ye
Ikopanye le rena
Mathomong
Ditirelo tša batho
Go šomana le molao
Bega pelaelo goba tsebiša Kgorwana ye e Ikemetšego ya Dipelaelo (ICD) ka ga mahu a a hlolegago ka diseleng tša maphodisa ka lebaka la ditiro tša maphodisa
Tlhalošo
O ka dira boipelaetšo goba wa tsebiša Kgorwana ye e Ikemetšego ya Dipelaelo (Independent Complaints Directorate: ICD) ka ga mahu ao a tlholegago mafelong ao maphaodisa a lota bagolegwa ka lebaka la ditiro tša maphodisa, tlhorišo goba kgethologanyo go ya ka semorafe. Tiragalo ye e tsebega kudu ka gore ke Pelaelo ya maemo a I (Class I complaint).
Ge o nyaka tshedimošo ka botlalo, etetla Kgorwana ye e Ikemetšego ya Dipelaelo.
Tsela ye e latelwago
Bega mahu a ka diseleng tša maphodisa ka mogala goba ka go ngwalela ofisi ya kaguswi ya ICD..
Efa ICD tshedimošo ye e latelago:
Leina le diatrese tša motšwasehlabelo/mmelaedi.
Leina le maemo a mošomo a lephodisa le le belaelwago.
Leina la seteišene sa maphodisa goba mmasepala woo lephodisa le le belaelwago le šomelago gona.
Nomoro ya maphodisa ya molato, ge e le gona.
Letšatšikgwedi, nako le ka fao maphodisa a paletšwego ke go thuša motšwasehlabelo.
Tshedimošo ka ga hlatse, ge e le gona
ICD e tlo nyakišiša molato ka go etela lefelo la molato gore hwetša bohlatse go tšwa go bja (di)hlatse.
Molao
Nako
Dinyakišišo di ka tšea matšatši a 30 goba go feta, go ya le ka fao molato o lego wo mogolo ka gona.
Go tšweletša dipego tša mathomo go ka tšea matšatši a 180.
Dipego ka moka tše di rekotilwego mo dathabeiseng di ka tšea diiri tše 48.
Go tšweletša dipego tša mafelelo go ka tšea matšatši a 14 ka morago ga go amogelwa ga dipego tša sethekniki.
Tefelo
Tirelo ye ga e lefelwe.
Diforomo tšeo di tlatšwago
Mafelo le Diatrese
O kgopelwa go kgetha profense
Gauteng
Kapa Bodikela
Kapa Bodikela
Kapa Leboa
Leboa Bodikela
E lekotšwe la mafelelo ka:
Ka ga websaete ye
Ikopanye le rena
Mabaka a tšhomišo
