Mbilahelo malugana na lufu lu ?ahaho muthu o farwa a tshi?itshini tsha mapholisa
Ri na vhulondo Ri vha fhano Ri a shumela
Tshumelo dza Vhathu
Tshumelo dza madzangano
Tshumelo dza vhathu vha bvaho mashangoni a nnda
Senthara ya 10111 na Tshikwadi tsha Muyani
U vhiga vhugevhenga hu sina ibula dzina
U vhiga muthu o xelaho
U vhiga vhugevhenga hu sina ibula dzina
U vhiga u tambudzwa ha vhalala
Mbilahelo malugana na lufu lu ahaho muthu o farwa
Zwi'nwe vha nga khetha
Kha vha phrinthe siatari ili
Kha vha dzhenise kha zwi funeswaho
Kha vha ri kwame
Hayani
Tshumelo dza Vhathu
U shumana na mulayo
U vhiga vhugevhenga kha tshumelo ya Tshipholisa ya
Mbilahelo malugana na lufu lu ahaho muthu o farwa
Mbilahelo malugana na lufu lu ṱahaho muthu o farwa a tshiṱitshini tsha mapholisa halutshedzo
Maga a tevhelwaho
Milayo i shumiswaho
Maitele na tshifhinga tsha u itwa ha tshumelo
Mbadelo adzwa
Zwidodombedzwa zwa vhukwamanyi
Ṱhalutshedzo
Vha nga vhilahela kana u ḓivhadza Independent Complaints Directorate (ICD) malugana na mpfu dzi ṱahaho musi muthu o farwa a tshiṱitshini tsha mapholisa, nga ṅwambo wa zwo itwaho nga mapholisa, u riwa kana khethululo nga lukanda. Hezwi zwi vhidzwa Mbilahelo ya Kilasi I (Class I complaint).
Maga a tevhelwaho
Kha vha vhige mpfu dzi ṱahaho tshiṱitshini tsha mapholisa nga luṱingo kana vha ṅwale luṅwalo vha lu rumele ofisini ya tsini ya ICD, kana vha ḓadze Fomo ya u Vhiga Mbilahelo vha i rumele ofisini ya tsini ya ICD nga fax.
Kha vha ṋee ICD zwidodombedzwa zwi tevhelaho:
Dzina na zwidodombedzwa zwa vhukwamani zwa mupondiwa na/kana muvhilaheli.
Dzina na tshiimo tsha pholisa ḽi pomokwaho.
Dzina ḽa tshiṱitshi tsha mapholisa kana masipala wa hune pholisa ḽi pomokwaho ḽa shuma hone.
o Ṋomboro ya mulandu ya mapholisa, arali i hone.
o Ḓuvha, tshifhinga na vhuvha ha u kundelwa u thusa mupondiwa.
Zwidodombedzwa zwa ṱhanzi, arali zwi hone.
ICD i ḓo ṱo ḓisisa mulandu nga u ya he vhukhakhi ha itea hone na u wana zwitatamennde kha ṱhanzi dze dza vha dzi hone.
ICD i ḓo rumela muvhigo na themendelo kha Mulanguli wa Vhutshutshisi ha Tshitshavha. Khophi ya muvhigo wa Tshumelo ya Tshipholisa ya Afrika Tshipembe i ḓo rumelwa kha muvhilaheli.
ICD i ḓo rumela muvhigo wa u ṱaha khothe na Muvhigo wa Muhasho wa Kushumele wa Tshumelo ya Thipholisa ya Afrika Tshipembe kha muvhilaheli.
ICD i ḓo rumela muvhigo wa u vhonwa mulandu, kana u sa vhonwa mulandu kha muvhilaheli.
Milayo i shumiswaho
Maitele na tshifhinga tsha u itwa ha tshumelo
Ṱho ḓisiso dzi nga dzhia maḓuvha a 30 kana u fhira, zwi tshi ya nga vhuvha ha mulandu.
U bveledzwa ha mivhigo ya u fhedzisela zwi nga dzhia maḓuvha a 180.
Zwi nga dzhia awara dza 48 u dzhenisa mivhigo yoṱhe kha database.
U bveledzwa ha themendelo na mivhigo ya u fhedzisela zwi nga dzhia maḓuvha a 14 nga murahu ha u waniwa ha mivhigo ya zwa thekiniki.
Mbadelo
Fomo dzi teaho u ḓadzwa
Zwidodombedzwa zwa vhukwamani
Ri humbela uri vha khethe tshithihi kha izwi:
Zwo guma u sedzuluswa nga:
Kha vha ri kwame
Zwidodombedzwa
