Kha vha vhilahele nga u kundelwa ha mapholisa u thusa vhapondiwa vha nndwa dza mu?ani
Ri na vhulondo Ri vha fhano Ri a shumela
Tshumelo dza Vhathu
Tshumelo dza madzangano
Tshumelo dza vhathu vha bvaho mashangoni a nnda
Mbilahelo malugana na vhuifari vhu si ha vhui kana
Kha vha vhilahele nga u kundelwa ha mapholisa u th
U vhilahela malugana na khethululo
Zwi'nwe vha nga khetha
Kha vha phrinthe siatari ili
Kha vha dzhenise kha zwi funeswaho
Kha vha ri kwame
Hayani
Tshumelo dza Vhathu
U shumana na mulayo
Mbilahelo
Kha vha vhilahele nga u kundelwa ha mapholisa u th
Kha vha vhilahele nga u kundelwa ha mapholisa u thusa vhapondiwa vha nndwa dza muṱani halutshedzo
Maga a tevhelwaho
Milayo i shumiswaho
Maitele na tshifhinga tsha u itwa ha tshumelo
Mbadelo adzwa
Zwidodombedzwa zwa vhukwamanyi
Ṱhalutshedzo
Vha nga vhilahela kha Independent Complaints Directorate (ICD) arali vha tshi pfa uri muraḓo wa Tshumelo ya Tshipholisa ya Afrika tshipembe (SAPS) o kundelwa u tevhela zwidodombedzwa zwa Mulayo wa Nndwa dza Muṱani wa 1998. Muthu muṅwe na muṅwe ane a vha na dzangalelo, vhapondiwa vha nndwa dza muṱani na madzangano asi a tshitshavha a nga vhilahela. U kundelwa u thusa zwi nga katela:
u sa fara muhwelelwa u sa thusa muvhilaheli u bvula mulandu, u sa thusa u wana fhethu ho teaho, u sa thusa nga dzilafho, u sa fhelekedza muvhilaheli u dzhia thundu dzawe na u dzhia zwihali kha muhwelelwa u sa eletshedza muvhilaheli nga ha zwiṅwe zwine a nga ita, u fana na u bvula mulandu kana u ita khumbelo ya ndaela ya tsireledzo u sa laedza muhwelelwa uri a ṱahe khothe.
Nndwa ya muṱani ndi nndwa ine ya itwa musi muthu ane vha vha na vhushaka nae ha muṱani a tshi ita zwiṅwe zwa zwi tevhelaho:
A tshi vha rwa kana u vha tshipa.
A tshi vha sema.
A tshi vha tambudza, e.g. a tshi vha founela, u vha rumela maṅwalo kana zwithu, kana u vha sala murahu.
A tshi ḓa hune vha dzula hone ngeno vhone vha sa ṱo ḓi.
A tshi vha tambudza siani ḽa zwa masheleni, e.g. musi munna kana mufunwa a tshi ṱo ḓa uri hu vhe ene fhedzi ane a dzhia tsheo ya zwa masheleni kana a tshi hana u renga zwiḽiwa, u badelwa tshikolo, etc.
A tshi vha shushedza, e.g. a tshi vha fulufhedzisa u vha vhulaha arali vha ya mapholisani.
A tshi tshinyadza thundu yavho, e.g. u fhisa zwiambaro, u vunḓa fanitshara kana u tshea mathaila a goloi yavho.
A sa ṱhonifhi Ndaela ya Tsireledzo.
Vhuḓifari vhuṅwe na vhuṅwe vhu khakhisaho tsireledzo yavho, mutakalo wavho kana ndondolo yavho.
Maga a tevhelwaho
Vha nga vhilahela nga vhone vhaṋe nga ṋama, nga luṱingo, luṅwalo kana e-maila kha ofisini iṅwe na iṅwe ya ICD.
Muvhilaheli u tea u ḓadza fomo ya u ṅwalisa ya DVA.
Kha vha ṋee ICD zwidodombedzwa zwi tevhelaho:
Dzina na zwidodombedzwa zwa vhukwamani zwa mupondiwa na/kana muvhilaheli
Dzina na tshiimo tsha pholisa ḽi pomokwaho
Dzina ḽa tshiṱitshi tsha mapholisa o Ṋomboro ya mulandu, arali i hone o Ḓuvha, tshifhinga na vhuvha ha u sa tevhedza zwa DVA
Zwidodombedzwa zwa ṱhanzi, arali dzi hone
Milayo i shumiswaho
Maitele na tshifhinga tsha u itwa ha tshumelo
Muhweleli u a swika: U a ṱanganedzwa nga u ṅwalwa kha redzhisita ya vhathu
U imela nyambedzano - zwi nga dzhia minita dza 30
Luṅwalo lu ambaho uri mbilahelo yavho yo waniwa lu nga dzhia maḓuvha a 30 u rumelwa
Muvhigo wa u fhedzisela - hu saathu u fhela maḓuvha a 90
Fomo dzi teaho u ḓadzwa
Zwidodombedzwa zwa vhukwamani
Ri humbela uri vha khethe tshithihi kha izwi:
Zwo guma u sedzuluswa nga:
Kha vha ri kwame
Zwidodombedzwa
