Zwidodombedzwa zwa vhukwamani
﻿
﻿BODO YA TSHUMELO DZA ZWA MASHELENI
﻿
﻿446 Rigel Park Rigel Avenue South Erasmusrand Pretoria South Africa
﻿PO Box 35655 Menlo Park Pretoria South Africa 0102
﻿
﻿Nomboro ya lu?ingo: 0800 20 20 87 / 0800 11 04 43
﻿FSB FUNERAL BROCHURE 11/05 5/12/04 3:48 PM  sia?ari ?a 1
﻿3
﻿BODO YA TSHUMELO DZA ZWA MASHELENI
﻿
﻿Zwine vha fanela u zwi ?ivha na pfanelo dzavho musi vha tshi dzhia tshikwama itshi tshikwama tsha zwa mbulungo.
﻿
﻿Muhasho wa Pfunzo ya Vhashumisi
﻿FSB FUNERAL BROCHURE 11/05 5/12/04 3:48 PM sia?ari ?a 2
﻿Zwine vha fanela u zwi ?ivha nga ha pho?isi dza mbulungo
﻿Tshithu tshihulwanesa kha PHO?ISI YA THUSO YA MBULUNGO/ PO?ISI KHULWANE ndi tsha uri pho?isi i fanela u KHWA?HISEDZWA nga khamphani ya ndindakhombo ya tshifhinga tshilapfu yo ?i?walisaho. Hezwi ndi u itela u vhona uri mura?o u khou fulufhedziswa uri mbilo yawe i ?o tshimbila zwavhu?i arali o welwa nga tshiwo tsho lindwaho (lufu).
﻿
﻿MU?E WA PHO?ISI/ MURA?O u fanela u ?ewa ?HANZIELA YA VHURA?O. Hei ?hanziela i fanela u dodombedza dzina ?a mulindakhombo; mbadelo dzine dza tea u badelwa; mbadelo dzine dza fanela u badelwa mura?o; maitele a mbilo na ma?we mafhungo a ndeme ane a amba nga ha pho?isi khulwane. Pho?isi khulwane i fanela u bvisela khagala zwa uri mazhendedzi avho a vho ngo tholiwa nga vhalindakhombo na uri a si vhone vha?etshedzi pho?isi. 
﻿Ndi zwa ndeme uri vha?e vha pho?isi vha ?ivhe uri vha nga nanga u dzhia mbuelo dza pho?isi nga tshivhumbeo tsha tshumelo ya mbulungo kana vha tou ?ewa tshelede yone i?e.
﻿?hanziela i fanela u dodombedza mafhungo o?he a ndeme kha Mu?e wa pho?isi/Mura?o uri a ?ivhe uri ndindakhombo i thoma lini; zwine ya zwi katela na uri ZWINE YA ZWI SIA ndi zwifhio; zwifhinga zwa u lindela nz. 
﻿
﻿FSB FUNERAL BROCHURE 11/05 5/12/04 3:48 PM Sia?ari ?a 3
﻿
﻿Dzi?halutshedzo
﻿
﻿THUSO YA MBULUNGO/ PHO?ISI KHULWANE
﻿Zwi amba ?i?walo ?a mulayo ?ine ?a ?etshedzwa nga mulindakhombo ?i re na zwidodombedzwa zwa mbuelo, mbadelo, zwifhinga na milayo ?a dovha ?a vha na nomboro ya pho?isi, ine ya fanela u sumbedzwa kha ?hanziela yavho ya vhura?o.
﻿
﻿MADZANGANO A VHUKONANI
﻿Dzangano ?a vhukonani ndi tshiimiswa tsha vhukonani tsho vhumbiwaho nga tshigwada tsha vhathu vha re na ?ho?ea dzi fanaho, vhane vha kuvhanganya tshelede na u vhulunga vho?he u itela u thusana nga tshelede kha ?ho?ea dzine dza fana, sa tsumbo, mbulungo. Gumofulu ?a mbuelo ndi R5 000.
﻿Dzangano ?a Vhukonani a si dzangano ?a bindu, fhedzi nzwalelo dzi?we na dzi?we dzine dza nga vha hone dzi kovhekanywa kha mira?o yo?he.
﻿
﻿?HANZIELA YA VHURA?O
﻿Vha fanela u lwela uri vha ?ewe ?hanziela u itela u khwa?hisedza uri vha mura?o. Hei ?hanziela i fanela u sumbedza zwidodombedzwa zwo?he zwa pho?isi.
﻿
﻿VHALANGI/ VHAKONANYI
﻿Hezwi zwi amba khamphani yo ?ewaho maan?a nga mulindakhombo uri i shume yo imela ene kha u vha rengisela pho?isi. 
﻿
﻿MULINDAKHOMBO
﻿Ndi khamphani ya ndindakhombo ya tshifhinga tshilapfu yo ?i?walisaho kha Bodo ya Tshumelo dza zwa Masheleni ine ya wana mbadelo ya vha na vhu?ifhinduleli ha u badela mbuelo musi hu na lufu.
﻿2
﻿
﻿FSB FUNERAL BROCHURE 11/05 5/12/04 3:48 PM Sia?ari ?a 4
﻿
﻿MU?E WA PHO?ISI/ MURA?O
﻿Zwi amba vhone sa mura?o ane a badela mbadelo u itela uri vhathu vhe vha vha ta kha pho?isi yavho vha wane mbuelo.
﻿
﻿MBADELO
﻿Ndi mutengo une vha badela mulindakhombo u ya nga pho?isi khulwane.
﻿
﻿OMBUDSMAN
﻿Hoyu ndi muthu o ?iimisaho nga e?he ane vhone sa mura?o vha nga mu kwama arali vha sa khou fushea nga phindulo ya mulindakhombo.
﻿Zwidodombedzwa zwawe zwa vhukwamani zwo sumbedzwa kha n?ivhadzo ya mulayo na nga murahu ha hei bugwana.
﻿
﻿ZWI SA KATELWI
﻿Mulindakhombo u ?o ?wala mutevhe wa nyimele na malwadze kha pho?isi zwine arali muthu o tsireledzwaho a lovha ngazwo a sa badelwe mbuelo.
﻿3
﻿FSB FUNERAL BROCHURE 11/05 5/12/04 3:48 PM Sia?ari ?a 5
﻿
﻿Mbudziso dzine vha fanela u vhudzisa na ma?we mafhungo ane vha fanela u a wana kha murengisi
﻿
﻿1.	Mbudziso: Vho imela mulindakhombo ufhio?
﻿Phindulo: Vhu?anzi vhu fanela u ?ewa nga muthu ane a khou 
﻿ rengisa pho?isi nahone vhu fanela u vha hone kha fomo ya 
﻿ u ita khumbelo na ?hanziela ya Vhura?o yo etshedzwaho.
﻿2.	Mbu: Nomboro ya pho?isi ndi ifhio?
﻿Phi:	Hezwi zwi fanela u sumbedzwa kha fomo ya u ita khumbelo na kha ?hanziela ya Vhura?o.
﻿3.	Mbu: Ndi nga dzhenisa nnyi kha pho?isi yanga?
﻿      Phi:	Havha ndi vhathu vho tiwaho nga vhone.
﻿4.	Mbu: Ndi ?o badela vhugai?
﻿Phi:	Hei ndi tshelede ine vha ?o badela nahone i katela mbadelo dzo?he na mitendelo. Hezwi zwi fanela u bviselwa khagala.
﻿5.	Mbu: Ndi ?o badela nga ?wedzi, nga kotara kana nga ?waha?
﻿      Phi:	Vha fanela u ?ivha uri vha ?o badela lini.
﻿6.	Mbu: Ndi thoma nga u badela kana nga murahu?
﻿Phi:	Vha fanela u ?ivha arali vha tshi fanela u badela mathomoni a ?wedzi naa (u thoma) kana mafheleloni a vhege kana nga tshikolodo.
﻿7.	Mbu: Ndi fanela u badela hani?
﻿      Phi:	Kheshe kana nga u tou ?umbula muholoni.
﻿8.	Mbu: Arali ndo badela nga kheshe ndi a wana tsumbathengo 
﻿               naa?
﻿      Phi:	Ee, i fanela u vha i tsumbathengo ya tshiofisi.
﻿9.	Mbu: Idzi mbadelo dzi nga engedzea tshifhinga tshi ?aho naa?
﻿Phi:	Mbadelo dzi fanela u engedzea arali hu tshi khou vha na mbilo nnzhi kha pho?isi.
﻿4
﻿         FSB FUNERAL BROCHURE 11/05 5/12/04 3:48 PM Sia?ari ?a 6
﻿10.	Mbu: Idzi mbadelo dzo khwa?hisedzwa lwa tshifhinga 
﻿               tshingafhani?
﻿      Phi:	Hezwi zwi fanela u sumbedzwa kha Pho?isi Khulwane.
﻿11.	Mbu: Ndindakhombo yanga i thoma lini?
﻿Phi:	Hu nga kha ?i vha na tshifhinga tsha u lindela kha Pho?isi Khulwane.
﻿12.	Mbu: Zwifhinga zwa u lindela ndi zwifhio?
﻿Phi:	Hezwi zwi ?o bveledzwa kha milayo na nyimele dza Pho?isi Khulwane.
﻿13.	Mbu: Hu itea mini arali lufu lwo vhangiwa nga khombo?
﻿      Phi:	Kanzhi zwifhinga zwa u lindela a zwi shumi.
﻿14.	Mbu: Hu na zwi sa katelwi naa?
﻿Phi:	Hezwi zwi ?o sumbedzwa kha milayo na nyimele dza Pho?isi Khulwane.
﻿15.	Mbu: Hu bvelela mini arali nda pfukha u badela kana nda litsha 
﻿      u badela?
﻿      Phi:	A vha tsha ?o tsireledzwa nahone arali vha dovha vha bvela 
﻿phan?a na u badela zwifhinga zwa u lindela na zwi sa katelwi zwi ?o tou dovha zwa itwa nga huswa.
﻿16.	Mbu: Ndindakhombo i fhela lini kha muthu mu?we na mu?we?
﻿Phi:	Vha fanela u ?ewa zwidodombedzwa nga vhu?alo, nga maan?a kha vhana.
﻿17.	Mbu: Ndi a wana vhu?anzi ha u vha mura?o?
﻿Phi:	Vha fanela u wana ?hanziela ya Vhura?o na manweledzo o 
﻿dodombedzwaho a uri ndi nnyi o tsireledzwaho, tshelede ine ya fanela u badelwa, zwifhinga zwo?he zwa u lindela na zwi sa katelwi.
﻿18.	Mbu: Ndi nga engedza tsireledzo yanga nga murahu?
﻿      Phi:	Ee, vha nga engedza mbuelo kha pho?isi yavho arali Pho?isi 
﻿Khulwane i tshi zwi tendela, vha nga engedza mbadelo dzavho tshifhinga tshi?we na tshi?we. U sa katela na zwifhinga zwa u lindela zwi ?o shuma kha mbuelo dzo engedzwaho. 
﻿         5
﻿
﻿         FSB FUNERAL BROCHURE 11/05 5/12/04 3:48 PM Sia?ari ?a 7
﻿19.	Mbu: Ndi ita hani mbilo arali hu na lufu?
﻿      Phi: 	Vha fanela u sumbedzwa maitele a mbilo nga vhu?alo kha 
﻿      milayo na maga.
﻿20.	Mbu: Ndi nga vhona Pho?isi Khulwane?
﻿Phi: 	Vha na pfanelo ya u vhona Pho?isi Khulwane. Hezwi vha nga  
﻿zwi ita arali vha sa khou fushea nga phindulo dzine vha khou dzi wana kana vha sa fulufheli muthu ane a khou vha rengisela pho?isi. Pho?isi Khulwane yavho i fanela u wanala ofisini yavho ya tshumelo ya khasi?ama ya tsinisa.
﻿21.	Mbu: Ndi nga phumula pho?isi yanga?
﻿      Phi: 	Vha nga phumula pho?isi hu saathu u fhela ma?uvha a 30 vho 
﻿badela mbadelo yavho ya u thoma vha vhuiselwa tshelede yavho yo fhelela arali vha saathu u ita mbilo ya u welwa nga lufu. Nga murahu pho?isi i nga phumulwa tshifhinga tshi?we na tshi?we, fhedzi a hu na mbadelo dzine vha ?o dzi wana murahu.
﻿22.     Mbu: Hu bvelela mini arali pho?isi yo?he ya fhiriselwa kha mu?we mulindakhombo?
﻿      Phi: Hezwi zwi nga itwa, fhedzi vha fanela u ?ivhadzwa na u 
﻿vhudzwa uri zwi kwama hani vhathu vhe vha vha vho tsireledzwa, zwi yelanaho na zwo?he zwo bulwaho afho n?ha. Mulindakhombo muswa u fanela u vha ?etshedza ?hanziela ntswa ya vhura?o. Arali vha tshi pfa uri a vha ho kha nzulele ya khwine kana vhu linganaho na ho fhiraho, vha fanela u kwama mulindakhombo a ne a vha hone zwino nga u ?avhanya.
﻿23.	Mbu: Hu bvelela mini arali ndi na mbudziso kana mbilaelo?
﻿      Phi: Vhone kana vha?aifa vhavho vha fanela u thoma u vhudzisa 
﻿mulindakhombo. Arali vha songo fushea, vha nga vhiga mbilaelo yavho kha Mukonanyi wa Ndindakhombo ya Tshifhinga tshilapfu kana Bodo ya Tshumelo dza zwa Masheleni. (FSB)
﻿Vha dzhiele nzhele: Zwidodombedzwa zwa mukonanyi na FSB zwi ?o vha zwi hone kha ?hanziela yavho ya Vhura?o zwa dovha zwa wanala nga murahu ha hei bugwana ya mafhungo. 6
﻿         FSB FUNERAL BROCHURE 11/05 5/12/04 3:48 PM Sia?ari ?a 8
﻿
